Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии

Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров

С 20 мая по 3 июня 2020 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии, а также в Консультационных центрах при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике - Чувашии» проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.

Всего в рамках проведения горячей линии поступило 20 обращений. Большинство звонков было связано с продажей гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, электронные книги), с обменом одежды, не подошедшей по размеру. Часть вопросов касалась печатной продукции для детей и подростков, выбора ученических портфелей и ранцев, а также качества детской мебели. Кроме того, граждан интересовали нюансы, связанные с безопасностью покупок детских товаров из-за ситуации с новой коронавирусной инфекцией.

По всем обращениям даны подробные консультации, разъяснены права и алгоритм действий.

Несмотря на завершение работы тематической горячей линии, Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в обычном режиме продолжает оказывать консультативную помощь населению по вопросам качества и безопасности детских товаров.