За нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации банк привлечен к административной ответственности

За нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации банк привлечен к административной ответственности

Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в ходе рассмотрения обращения гражданина в отношении ПАО «Совкомбанк» выявлен факт нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге).

Так, в заявлении о предоставлении потребительского кредита, а также в кредитном договоре информация об оказываемых ПАО "Совкомбанк" услуг потребителю указывалась в процентах.

В соответствии с п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

- цену в рублях;
- условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю;
- полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

За выявленное правонарушение ПАО «Совкомбанк» привлечено к административной ответственности по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ с назначением наказания в виде административного штрафа в размере 5000 рублей.