О результатах проведения административного расследования по жалобе потребителя на автосервис

О результатах проведения административного расследования по жалобе потребителя на автосервис

В Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии (далее - Управление) поступают обращения граждан, которые жалуются на хозяйствующие субъекты, оказывающие услуги (выполняющие работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.

Так, на основании обращения потребителя о нарушении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г. № 290 в отношении ИП Петровой Г.И. Управлением проведено административное расследование, в ходе которого выявлены следующие нарушения:

- до потребителей не доводилась информация о режиме работы. За данное правонарушение индивидуальный предприниматель привлечен к ответственности по ч.1 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с назначением наказания в виде предупреждения,

- при входе в помещение отсутствовал знак о запрете курения, обозначающий запрет курения в помещении. За данное правонарушение индивидуальный предприниматель привлечен к ответственности по ч.1 ст. 6.25 КоАП РФ с назначением наказания в виде штрафа в размере 10000 рублей,

- при оказании услуг по ремонту автомобиля с потребителем не был заключен договор или иной документ, подтверждающий факт выполнения работ. За данное правонарушение индивидуальный предприниматель привлечен к ответственности по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ с назначением наказания в виде штрафа в размере 10000 рублей.

Также в ходе административного расследования должностным лицом Управления были истребованы сведения, необходимые для всестороннего объективного рассмотрения дела. Однако индивидуальный предприниматель не представил данные сведения, за что Управлением было возбуждено административное дело по ст.17.7 КоАП РФ. Мировым судьей индивидуальный предприниматель привлечен к ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 2000 рублей.