Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии

Об обращениях по ОСАГО

Об обращениях по ОСАГО

В Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии поступают обращения граждан по фактам необоснованного отказа страховой организации от заключения публичного договора страхования, либо навязывания страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации.

В этой связи разъясняем следующее.

Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и является публичным. Указанное означает, что страховая организация (страховщик), которая вправе осуществлять обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств должна осуществлять такое страхование в отношении каждого, кто к ней обратился. В обратном случае, в соответствии с ч. 4 ст. 445 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) если сторона, для которой в соответствии с ГК РФ «заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки».

В сферу деятельности Роспотребнадзора не входит непосредственное решение вопросов, связанных с исполнением гражданами их законной обязанности заключить договор ОСАГО.

В соответствии со ст. 30 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» надзор за деятельностью субъектов страхового дела (страховой надзор) в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений страхового законодательства, обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей, иных заинтересованных лиц и государства осуществляет Банк России.

Ввиду того, что в Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации введена статья 15.34.1 «Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования» составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях, предусмотренных вышеуказанной статьей в отношении страховых компаний, уполномочен Центральный Банк Российской Федерации, его структурные и территориальные подразделения.

В случае нарушения Ваших прав по вышеуказанным доводам, просьба обращаться в Управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Приволжском федеральном округе Центрального банка Российской Федерации по адресу: ул. Б. Покровская, 26, г. Н. Новгород, 603008.