Результаты проверок по соблюдению законодательства в области защиты прав потребителей

Управлением Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в апреле 2010 г. проведены  плановые мероприятия по надзору  в отношении  2 юридических лиц по соблюдению обязательных требований федерального законодательства в области защиты прав потребителей.

При плановой проверке в магазине «Богданка» ООО «ЛИД»  была допущена реализация сока натурального восстановленного на лесных ягодах неосветлённого  с торговой маркой «Чевелет» производства ООО «Зелёное ранчо» без необходимой информации о соковой продукции на этикетке потребительской тары: без информации о государственной регистрации  соковой продукции; без знака обращения или любой другой информации о соответствии  продукции требованиям Федерального закона №178 от 27.10.2008 г. «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей».

При проверке  ООО «Глобал тур», занимающегося турагентской деятельностью,  выявлено нарушение прав потребителей на предоставление  информации об адресе (месте нахождения), почтовом адресе и реестровом номере туроператора, размере финансового обеспечения, номере, дате и сроке действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименовании, адресе (месте нахождения) и почтовом адресе организации, предоставившей финансовое обеспечение.

При оказании потребителям гостиничных услуг ОАО «Отель» (Гостиница «Чувашия», Гостиница «Россия») до сведения потребителей не доводилась необходимая информация на вывеске о месте нахождения (адресе) организации.

По результатам проверок вынесено 3 постановления о назначении административного наказания по ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ.

По обращению граждан проведено административное расследование в отношении ООО «Сфера», оказывающего потребителям жилищно-коммунальные услуги и установлено, что исполнитель жилищно-коммунальных услуг предоставлял потребителю недостоверную информацию о размере платы за отопление 1 кв. м отапливаемой площади.

По факту нарушения прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг ООО «Сфера» привлечено к административной ответственности  по ст. 14.8 ч. 1 КоАП РФ.