«Назад

Специалисты Управления Роспотребнадзора приняли участие в работе круглого стола, посвященного сегменту онлайн-ритейла

Специалисты Управления Роспотребнадзора приняли участие в работе круглого стола, посвященного сегменту онлайн-ритейла

21 марта 2018 года в администрации города Чебоксары в рамках Всемирного дня прав потребителей состоялось заседание круглого стола на тему: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

В мероприятии приняли участие студенты и преподаватели Чебоксарского техникума технологии питания и коммерции, Чебоксарского кооперативного института, а также представители администраций районов города и другие заинтересованные лица.

В ходе совещания заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии (далее - Управление) Елена Сметанина отметила, что в Управление все чаще стали поступать жалобы на недобросовестных интернет – продавцов, находящихся на территории республики.

К таковым, например, относятся:

- ООО «ТоргСервис» ОГРН 1162130052732, ИНН 2130167653, 428022, г. Чебоксары, ш. Марпосадское, д.1Б;

- ООО «Орион» ОГРН 1162130053348 ИНН 2130168216428001.

Так, в 2017 году и за истекший период 2018 года от потребителей, проживающих на территории иных субъектов Российской Федерации, поступило 24 обращения на деятельность ООО «ТоргСервис», осуществляющего продажу товаров дистанционным способом.

Потребители жалуются, что на сайтах в сети Интернет они заказывают различные товары (обувь, сумки, куклы), которые при получении не соответствуют заказу.

Адреса сайтов каждый раз различны, но информация о продавце товара совпадает: ООО «ТоргСервис», ОГРН 1162130052732, ИНН 2130167653, 428022, г. Чебоксары, ш. Марпосадское, д.1Б.

Между тем, еще 05.09.2017 инспекцией Федеральной налоговой службы по г. Чебоксары в Единый государственный реестр юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) по результатам проверки внесена запись о недостоверности сведений о месте нахождения вышеуказанного юридического лица.

Также в ходе выступления Елена Сметанина акцентировала внимание слушателей на работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее – ГИС ЗПП).

Один из модулей данного интернет-портала: «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям». Управлением с 2016 года на ресурсе размещено 102 материала о фактах нарушений требований технических регламентов.

Также на ГИС ЗПП представлены модули:

- справочник потребителя;

- советы по здоровому питанию;

- нормативные правовые акты;

- информационно - аналитические материалы;

- органы и организации в сфере защиты прав потребителей;

- результаты проверок;

- судебная практика;

- новости.

Ознакомиться с размещенной на портале полезной информацией можно по ссылке: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.